Kargo ve Teslimat

     
Teslimat sırasında nelere dikkat etmeliyim?
Teslimat sırasında dikkat etmeniz gereken birkaç önemli nokta bulunmaktadır. Bu faktörler, alışveriş deneyiminizi daha güvenli ve sorunsuz hale getirebilir. İşte teslimat sırasında dikkat etmeniz gereken bazı önemli noktalar: Ambalajı Kontrol Edin: Ürünlerinizi teslim almadan önce ambalajını dikkatlice kontrol edin. Hasarlı veya açılmış bir ambalaj varsa, teslimatı kabul etmekten kaçının ve kargo görevlisine durumu bildirin. Ürün Sayısını Kontrol Edin: Sipariş ettiğiniz ürünlerin tamamının teslim edildiğinden emin olun. Fatura veya teslimat notunu kontrol ederek sipariş ettiğiniz ürünlerin tam ve doğru olduğundan emin olun. Ürünün Durumunu Kontrol Edin: Teslim alınan ürünleri açarak içeriklerini kontrol edin. Herhangi bir kusur, eksiklik veya hasar varsa derhal satıcı veya kargo firması ile iletişime geçin. İmza ve Teslimat Belgesi: Kargo görevlisi, teslim aldığınız ürünleri bir teslimat belgesi ile size teslim edecektir. Bu belgeyi dikkatlice inceleyin ve üzerine imza atmadan önce içerikleri kontrol edin. Görevliyle İletişim: Teslimat sırasında herhangi bir sorun yaşarsanız, kargo görevlisiyle iletişim kurun ve sorunun çözümü için yardım isteyin. Gizli Ücretlerden Kaçının: Teslimat sırasında beklenmeyen ek ücretlere karşı dikkatli olun. Özellikle nakit ödeme yapacaksanız, gizli ücretler veya ek masraflar olup olmadığını kontrol edin. Kamera Kaydı: Mümkünse teslimat sırasında bir kamera kaydı yapın. Bu, olası sorunları belgelemek ve çözüm sürecine katkı sağlamak açısından faydalı olabilir. Teslimat Süresi: Teslimat süresini önceden kontrol edin ve uygun bir teslimat zamanı seçmeye çalışın. Böylece, ürünlerinizi güvenli bir şekilde teslim alabilirsiniz.
Kargo ücretlendirmesi hakkında ;
teqsma.com adresinden yapılan tüm alışverişlerde kargo ücretsizdir.
Kargo süresi hakkında ;
• Sipariş dağıtıma çıktığında kargo firması tarafından SMS ile bilgilendirilirsiniz. • Kargoya verildikten sonra siparişinizin kargo aşamalarını Hesabım->"Siparişlerim"->Sipariş Detay sayfasında bulunan "Kargom Nerede?" linkinden takip edebilirsiniz.
Siparişin alıcı yerinde bulunmazsa;
Siparişiniz teslim edilirken alıcı yerinde bulunmazsa siparişinizi alıcıya ulaştırabilecek kişilere ismi ve imzası alınarak teslimat yapılabilir. Siparişi teslim alan kişi ile ilgili bilgi, sms ve e-mail yoluyla göndericiye iletilir. Resmi ve özel kuruluşlara kendi prosedürleri çerçevesinde teslimat yapılır. Kargo ile gönderilen siparişlerinizde ise kargo görevlisi paketinizi en yakın şubeden alabileceğinizi bildiren bir not bırakır. 3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden teslim almamanız durumunda siparişiniz teqsma.com'a iade olarak gelir.
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR